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365天包换!苏宁易购海尔升级换新服务

中国经济网 | 2024-11-27 15:10:55

紧抓年末消费旺季的机遇,11月26日,苏宁易购与海尔宣布启动“感恩月”主推活动,在8+N国家以旧换新补贴基础上,双方加码卡萨帝换新补贴至高20%,套购至高返1500元等福利。针对厨电产品,双方升级免费拆旧机、免费厨改、365天只换不修等服务。

连日来,全国多地以旧换新政策持续扩容,为年终家电消费市场添了把火。上海市家电家居以旧换新将衣物护理机、料理机等家电纳入补贴范围内,重庆市家电补贴品类由11大类扩充至16大类,另有多个地方城市承诺继续追加补贴资金……以旧换新政策加力,苏宁易购与海尔积极响应,在8+N国家以旧换新至高补贴20%的基础上,加码卡萨帝换新补贴至高20%,推出套购至高返1500元、套购满赠1998元瓷具等福利。据悉,活动将持续至12月31日。

随着以旧换新政策的持续深入,消费者对智能、节能、家居美学类家电的换新需求不断攀升。基于市场洞察,苏宁易购与海尔加大星云洗干套、宁海KKC空调、星云CCK等爆品主推力度。并开展200场新品品鉴会,通过观影、臻享书会、彩虹跑等社交活动,沉浸式体验新品带来的生活乐趣。值得一提的是,在“国补”的带动下,11月,海尔和悦和卡萨帝融汇新品平均每天售出均超30台。

今年以来,苏宁易购加速门店场景升级与拓展,在全国落地社区卫星站,打造近在身边的置家新体验。依托苏宁易购社区卫星站,双方升级卡萨帝套购乔迁家宴、入户服务包等权益,为居民以旧换新提供政策解读和家电相关服务。同时,双方联合开展100场进社区活动,为居民提供衣物护理、局改换新等便民服务。

线上囤券,线下体验。整合双线资源优势,双方联合推出9场感恩季主题和产业专场直播活动,发放99元代200元、199元代699元等补贴券。消费者在直播间领券后,可就近前往当地门店挑选心仪的厨卫产品,在体验产品后进行购买、核销,还可叠加门店其他优惠活动。

365天只换不修,换新服务提档升级。针对新款银河三件套,双方升级“免费拆旧机、免费厨改、365天只换不修”等服务。此外,双方推出“五免四不限”服务,确保收旧送新的便捷与效率。“旧家电不限渠道、品牌、年限、好坏,均可享受一口价回收。同时苏宁易购提供免费上门、测量、拆卸、搬运、设计等服务,支持一站式‘送新+拖旧’、跨品类以旧换新,并配备专业V购,为消费者提供更便捷的换新体验。”苏宁易购相关负责人介绍。

开启年末消费新篇,双方表示,将加码优质产品供给,加速服务升级,为用户打造更便宜、更省心、更丰富的换新体验。

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