话费余额查询（中老年智能手机教程）

(资料图)

温馨提示：文末含有音频内容，是对本文的语音朗读，视力不佳的读者，可直接收听

大家好，欢迎您点开《教会他们--中老年智能手机教程》，我们致力于解决：中老年用户在使用智能手机及其他设备当中的难题。我们相信，科技的进步，不应以抛弃大部分老年人为代价。

今天我要和大家分享的是：如何查询自己的话费。

相信长辈们对于手机话费这个问题并不陌生，时间久了忘了给手机充值话费，手机可能会出现欠费停机的情况，家人联系不到了会着急。那如何通过手机来查询自己的话费呢？这里为您主要介绍4种方法：

第一种方法：您可以通过拨打客服电话查询

需要注意的是，您需要知道自己的电话卡是属于哪一家运营商的，比如移动、联通、电信。知道了电话卡属于哪一家运营商以后就可以给他们的客服拨打查询话费的电话，打完电话以后会收到一个短信，短信上会写明话费余额。

移动客服查询电话为1008611，电信客服查询电话为10001，联通客服查询电话为10010。

第二种方法：通过发送短信查询

除了前面我们介绍的，打电话查询，我们还可以给运营商发送短信查询，移动编辑短信CXYE给10086可查询余额、联通编辑短信101给10010可查询余额、电信编辑短信102给10001可查询余额。

（图1、2）

第三种方法：通过网上营业厅查询

这种方法需要给手机下载一个营业厅的APP，您需要打开手机的应用商店，在里面搜索营业厅，比如移动营业厅、电信营业厅、联通营业厅，然后进行安装，安装完成以后打开软件，用您的手机号码进行登录，登录后就能够看到手机卡的余额、流量等等。

第四种方法：通过第三方平台查询

一般现在年轻人用的比较多的就是通过第三方查询话费，比如微信、支付宝这样的软件，我们简单介绍一下微信查询的方法。

点开手机的【支付】，这个时候您会看到【手机充值】，点击一下。

进入后会在屏幕上看到【余额查询】的按钮，点击一下。